Im Briefkasten liegt ein glänzender Umschlag, auf dem Bildschirm blinkt eine Nachricht, oder das Telefon klingelt: „Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gewonnen!“ Ein großer Betrag, ganz ohne Ihr Zutun. So beginnt eine der ältesten Maschen überhaupt.
Die Freude ist verständlich, und genau damit rechnen die Täter. Denn wer sich über einen Gewinn freut, fragt seltener nach. Erst kommt das Versprechen, dann die Bedingung: eine kleine Bearbeitungsgebühr, eine Steuer, Versandkosten, oder rasch ein paar persönliche Daten „zur Prüfung“. Am Ende haben Sie nie etwas gewonnen, aber vielleicht viel verloren. Die gute Nachricht: Diese Masche hat ein Erkennungszeichen, das immer gleich ist, und das lernen Sie hier kennen.
Ein Gewinn, für den Sie erst zahlen sollen, ist kein Gewinn. Es ist eine Rechnung, die sich als Glück verkleidet.
Ein nachgestellter Anruf
Dieses Gespräch ist erfunden, doch genau so läuft es ab. Achten Sie darauf, wie aus einer frohen Botschaft am Ende eine Zahlungsaufforderung wird.
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Die frohe Stimme
„Herzlichen Glückwunsch! Sie sprechen mit der Gewinnzentrale. Bei unserer großen Jahresverlosung wurde Ihre Telefonnummer gezogen. Sie haben 49.000 Euro gewonnen.“
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Sie, überrascht
„Wie bitte? Ich habe doch an gar keiner Verlosung teilgenommen.“
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Die frohe Stimme
„Das läuft ganz automatisch über Ihren Telefonanschluss, ohne Anmeldung. Damit wir Ihnen den Betrag überweisen können, brauchen wir nur noch Ihre Kontodaten und eine kleine Bearbeitungsgebühr von 250 Euro.“
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Sie, unsicher
„Eine Gebühr? Kann man die nicht einfach vom Gewinn abziehen?“
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Die frohe Stimme
„Leider nein, die Auszahlung ist erst nach Eingang der Gebühr möglich. Und das Angebot gilt nur heute. Kaufen Sie bitte gleich zwei Guthabenkarten und lesen Sie mir die Codes vor, dann ist Ihr Gewinn gesichert.“
Genau hier ist Schluss. Ein echter Gewinn wird niemals erst gegen eine Vorauszahlung ausgezahlt, und man kann nichts gewinnen, wofür man nie gespielt hat. Wer vorab eine Gebühr, eine Steuer oder Guthabenkarten verlangt, will nicht auszahlen, sondern kassieren.
Daran erkennen Sie die Masche
Ob Brief, E-Mail, Anruf oder SMS: Die Zeichen sind immer dieselben. Schon eines davon genügt, um die Nachricht zu löschen.
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Ein Gewinn ohne Spiel
Sie sollen gewonnen haben, obwohl Sie nie ein Los gekauft oder teilgenommen haben. Was es nie gab, kann man nicht gewinnen.
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Erst zahlen, dann gewinnen
Bearbeitungsgebühr, Steuer, Zoll oder Versandkosten im Voraus. Ein echter Gewinn kostet Sie nie vorher Geld.
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Die Uhr tickt
„Nur heute“, „sofort anrufen“, „sonst verfällt der Gewinn“. Der Zeitdruck soll das Nachdenken verhindern.
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Guthabenkarten und Bargeld
Sie sollen mit Gutscheincodes, per Überweisung ins Ausland oder in bar zahlen. So fließt Geld, das niemand mehr zurückholt.
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Ihre Daten als Eintrittspreis
Kontonummer, Ausweis oder Geburtsdatum „zur Prüfung“. Diese Angaben landen bei den Tätern, nicht bei einer Lotterie.
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Ein großer Name als Deckmantel
Die Nachricht klingt nach einer großen Lotterie oder einer Behörde. Der Name ist geborgt, die Absenderadresse oft kryptisch.
Ruhig und der Reihe nach
Kein einziger dieser Schritte kostet Sie etwas, und keiner hat es eilig. Genau das unterscheidet Sie von den Absendern, die immer drängen.
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Nicht antworten, nicht zurückrufen
Reagieren Sie gar nicht. Kein Rückruf, keine Antwort-SMS, kein Klick auf einen Link. Schon eine Reaktion zeigt den Tätern, dass Ihre Nummer aktiv ist.
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Niemals im Voraus zahlen
Überweisen Sie nichts, kaufen Sie keine Guthabenkarten und geben Sie keine Codes durch. Kein seriöser Gewinn verlangt eine Vorkasse.
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Keine Daten preisgeben
Nennen Sie weder Kontonummer noch Ausweis, Geburtsdatum oder Unterschrift. Eine echte Auszahlung braucht das nicht am Telefon oder per Nachricht.
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Absender und Nummer blockieren
Blockieren Sie die Nummer oder den Absender und verschieben Sie die E-Mail in den Spam-Ordner. Einen Brief werfen Sie einfach weg.
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Den Zeitdruck ignorieren
„Nur heute“ ist immer Teil der Masche. Nehmen Sie sich bewusst Zeit. Ein echter Gewinn läuft Ihnen nicht davon.
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Mit der Familie besprechen
Erzählen Sie im Zweifel jemandem aus der Familie davon, bevor Sie irgendetwas tun. Verdächtiges können Sie der Verbraucherzentrale oder der Polizei melden.
Ein echter Gewinn kostet nie vorher Geld
Sobald jemand vor der Auszahlung eine Gebühr, eine Steuer oder Ihre Daten verlangt, ist es Betrug. Nicht antworten, nichts zahlen, Absender blockieren. Und im Zweifel erst mit der Familie sprechen.
Drei Fragen zum Mitnehmen.
Prüfen Sie kurz, ob die wichtigsten Regeln sitzen. Nichts wird gespeichert.
Lesen Sie in Ruhe und wählen Sie eine Antwort.
Jetzt durchschauen Sie das Gewinnversprechen.
Man kann nichts gewinnen, wofür man nie gespielt hat, und ein echter Gewinn kostet nie im Voraus. Wenn eine Nachricht Sie zum Zahlen oder zur Eile drängt: nicht antworten, nichts zahlen, Absender blockieren und in Ruhe mit der Familie sprechen.